Falegnamer-IA.
Nessuno pensa che sia il centro di lavoro a progettare l'armadio.
In falegnameria usiamo strumenti che vent'anni fa non c'erano. Il controllo numerico è uno di questi. L'intelligenza artificiale è un altro, e vale la stessa cosa: è uno strumento, e si giudica dal lavoro che permette di fare meglio.
Questa pagina dice quali lavori le affidiamo, quali no, e cosa succede ai dati di chi ci scrive. La scriviamo perché è una domanda che oggi è legittimo farsi, e preferiamo rispondere prima che ce la facciano.
Sgrossa, non decide.
Lavori che prima o si facevano a mano, o non si facevano.
La usiamo dove c'è da leggere molto e scrivere molto: rileggere le fatture dei fornitori, tenere insieme le scadenze, preparare la prima stesura di un testo, mettere in fila le domande che i clienti fanno più spesso.
Non progetta mobili, non calcola i preventivi al posto nostro e non decide cosa si può costruire. Il disegno esecutivo, la scelta dei materiali e il rilievo in cantiere restano dove sono sempre stati: in mano a chi il mestiere lo fa.
Buona parte non esce dall'azienda.
Una lentezza che accettiamo volentieri.
Una parte di questi lavori gira su macchine che stanno qui, in ufficio. Il testo non attraversa internet, non passa da nessun fornitore e non finisce in nessun archivio che non sia il nostro.
È più lento: un programma che gira su un computer nostro impiega minuti dove un servizio esterno impiega secondi. Per quello che riguarda i clienti, è un cambio che facciamo volentieri.
Per alcune elaborazioni serve invece un servizio esterno, perché i programmi che teniamo in casa non ci arrivano. In quel caso vale quello che segue.
I nomi non partono.
Prima che un testo esca dall'azienda, i dati che identificano una persona vengono sostituiti da sigle. Al ritorno vengono rimessi. Il servizio esterno lavora su un testo in cui, al posto del nome, c'è un segnaposto.
| Quello che scriviamo noi | Quello che esce dall'azienda |
|---|---|
| Preventivo per Mario Rossi, mario.rossi@esempio.it, tel. 031 700123, P.IVA 03456789012 | Preventivo per CLIENTE_1, EMAIL_1, tel. TELEFONO_1, P.IVA PIVA_1 |
| Cucina in rovere nodato da 4,20 m con gola | Cucina in rovere nodato da 4,20 m con gola |
Vengono sostituiti nomi e cognomi, indirizzi di posta, numeri di telefono, partite IVA, codici fiscali e coordinate bancarie. Le misure e i materiali no: su quelli il programma deve poter ragionare, ed è il motivo per cui lo si interpella.
Sono nostre, e sono vere.
Il pezzo sul banco è la sola cosa che un rivenditore non può mostrare.
Nessuna immagine di un nostro lavoro è generata da un programma. Quello che si vede nelle realizzazioni è stato costruito in falegnameria e fotografato dopo il montaggio.
È una scelta che ha un costo — le fotografie vanno fatte, e una immagine generata costerebbe molto meno — e non ne abbiamo un'altra: mostrarne una versione inventata equivarrebbe a non avere la falegnameria.
Non ci interessa fare prima.
Ci interessa dove finisce il tempo che si libera.
In una risposta più precisa a chi chiede un preventivo, in una scadenza che non salta, in un progetto seguito da vicino invece che di corsa.
- Un dato tecnico che non sappiamo, non lo facciamo inventare.
- Un numero che finisce in un preventivo lo controlla una persona.
- Quello che riguarda un cliente resta, dove possibile, dentro l'azienda.
Se vuole saperne di più.
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